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Responsable de l’activité Prélèvement pour le pôle ouest de l’Établissement français du sang (EFS) en Île-de-France, cette professionnelle nous explique l’importance de sa mission et le rôle central de la Maison du don du Chesnay-Rocquencourt

À quoi sert l’Établissement Français du Sang ?

C’est un organisme essentiel pour la chaîne de santé dans notre pays. Il collecte le sang qui est indispensable pour la survie des malades. On a tous les jours des appels pour les besoins de sang. Chaque jour, 10 000 dons sont nécessaires, dont 1 700 en Île-de-France pour soigner les malades en attente de transfusion sanguine. À cela s'ajoutent tous les besoins pour des accidents corporels, les accidents de la route. On a vécu aussi une période d'attentats, ne l’oublions pas.

Comment ressentez-vous votre rôle, à titre personnel, au sein de l’établissement ?

La mission de l'EFS est juste exceptionnelle. Dès ma prise de fonction, j’ai ressenti que je servais à quelque chose qui me dépasse. Pouvoir répondre à la demande et aider des personnes en grande difficulté, c’est quelque chose qui vous transcende. On vient travailler le matin et on a le sourire jusqu'au soir quand on comptabilise nos nombres de poches, quand on sait le nombre de personnes que nous allons pouvoir sauver. On rencontre des gens fantastiques également. Le public des donneurs est en bonne santé.
Il donne de son temps et se déplace sur des lieux de collecte pour sauver des vies.

Parlez-nous de la Maison du don du Chesnay-Rocquencourt ?

Elle est la seule des Yvelines et on en compte douze en Île-de-France.
Au contraire des collectes mobiles, c’est un lieu fixe mis à la disposition des donneurs. Il a l’avantage d’être ouvert 6 jours sur 7 et de 8 h 30 à 15 h.
Le donneur peut s'y rendre à sa guise en prenant rendez-vous avant sur notre site web « Mon don de sang ».

En quoi est-ce un lieu important ?

Dans les maisons du don vont être proposées d'autres types de collectes. Je pense au plasma et aux plaquettes. Ce qui n'est pas possible en collecte mobile où on ne peut recevoir que du sang total. Pour le plasma et les plaquettes, on a un besoin de machines qui ne sont pas transportables. 

Quelles sont justement les différences entre les dons ?

Il en existe trois sortes. Le don du sang total qui dure 10 minutes et nous donne tous les composants répondant aux besoins les plus courants en transfusion, qu’ils soient réguliers pour les patients souffrant de cancer ou ponctuels pour les hémorragies lors d'un accouchement. Ensuite, il y a le don de plasma. Lui, dure 45 minutes pour le donneur. Il va être utilisé régulièrement pour les malades souffrant d’affections chroniques graves et traités justement par des médicaments dérivés du plasma. Enfin, le don de plaquettes qui s’étend sur 90 minutes. Lui est généralement utilisé pour soigner les maladies du sang ou sauver des patients victimes d'une hémorragie soudaine et sévère.

Est-ce important de donner régulièrement ?

Oui. Les maladies ne prennent pas de vacances et la durée des produits sanguins est limitée : 7 jours pour les plaquettes, 42 jours pour les globules rouges. La collecte est donc indispensable toute l'année. Il est possible toutes les huit semaines, jusqu'à six fois par an pour les hommes et quatre fois par an pour les femmes. Il est nécessaire que les donneurs puissent réaliser cet acte solidaire et citoyen de façon régulière et constante.

Que peut-on dire aux personnes qui auraient peur de venir ?

C’est un phénomène que nous connaissons malheureusement trop bien. Trois peurs sont identifiées : celle de l’aiguille qui ferait mal, du malaise puis de l’inconnu. Je voudrais balayer tout de suite ceci. Nos professionnels sont attentionnés et formés à une certaine façon d’aborder les situations. Au vu des échanges avec les infirmiers, on ne sent même pas l’acte passer. Les retours que nous avons des donneurs, c’est que c’est indolore et que ça passe très vite.

Comment faites-vous pour rassurer les donneurs ?

Dès l’arrivée pour le prélèvement, notre équipe donne des conseils et des astuces pour que tout se passe au mieux et pour éviter toute forme de malaise. Sur la peur de l’inconnu, si vous êtes accompagné tout au long de l'acte et que vous n'hésitez pas à venir accompagné de quelqu'un, tout va bien se passer. Beaucoup de personnes agissent ainsi et quand elles voient que ça se passe bien, elles peuvent convaincre leurs copains et copines d’en faire autant.