Dans les crèches, le personnel n'oblige jamais un enfant à aller aux toilettes. Il décide seul s’il souhaite essayer, observer, ou simplement en parler. Les parents sont également écoutés, car cette étape peut soulever des questions, surtout à l’approche de l’entrée à l’école.
Un accompagnement est proposé, dans un dialogue de confiance.
Les professionnels observent les enfants au quotidien pour repérer les signaux : envie d’essayer, intérêt pour le pot, capacité à se retenir, langage corporel… Chaque situation est accueillie avec bienveillance, que l’enfant souhaite essayer, qu’il préfère la couche ou qu’il y ait un accident. Tout fait partie du processus !
L'objectif est d'offrir un cadre rassurant, du temps, et des mots simples pour aider l’enfant à mieux comprendre ce qu’il ressent dans son corps.